株式会社空き地企画(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するサービス「オープンマート」(以下「当ショップ」といいます。)を含む一切の事業活動において、個人情報の保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守するとともに、本プライバシーポリシーに基づき、個人情報の適切な取扱い及び管理に努めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める「個人情報」をいいます。すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含みます。)や、個人識別符号が含まれる情報を指します。
2. 個人情報の取得・利用目的
当社は、適法かつ公正な手段により、お客様・出品者様・取引先様・採用応募者様等(以下総称して「利用者様」といいます。)の個人情報を取得し、以下の目的の範囲内で利用いたします。
(1)当ショップ(ECサービス)全般に関する目的
- 当ショップにおけるサービスの提供(商品の提示、注文受付、商品の発送・送付など)
- 当ショップに関する登録の受付、審査、および本人確認・認証のため
- 当ショップに関するご案内、お問い合わせ対応、規約等の変更通知、代金のご請求や決済に関する連絡等のため
- 当ショップに関する規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため
- 当ショップの維持・改善、新サービスの開発・改善のため
- お客様の個別状況に応じた商品提案、広告・宣伝(お客様の購買履歴やウェブサイト等の閲覧履歴等の情報を分析して行う広告・宣伝を含む)のため
- 当社または第三者が実施するキャンペーン・イベントの運営、応募者・参加者へのご連絡、賞品・景品等の提供のため
- 個別を識別できない形式に加工した統計データを作成し、商品・サービスの向上や新規開発に活用するため
- 上記利用目的に付随する目的のため
(2)当社が運営する「オープンマート」以外のサービスに関する目的
- 当社が提供する他の商品・サービスに関する登録受付、利用案内、維持管理のため
- 当社が提供する商品・サービスの改善、新規開発のため
- お取置き・後日お渡しなどに関するご連絡のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
(3)取引先様の個人情報
- 取引上必要なご連絡、契約の履行のため
- 取引先情報の管理のため
(4)採用・応募者の個人情報
- 採用選考や面接等の連絡、各種情報提供のため
- 採用選考のため
- 採用決定後の雇用手続のため
- その他上記に付随する目的のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、取得した個人情報を、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはいたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難なとき
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを外部に委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴う場合
- 「4. 個人情報の共同利用」に定める共同利用をするために共同利用者に提供する場合
なお、当社は、「2. 個人情報の取得・利用目的」のうち、サービス改善やマーケティング等(例:③・⑥・⑨など)において、必要に応じて個人情報の全部または一部を第三者に提供することがあります。ただし、この場合も、法令に基づき、必要な手続きを経たうえで実施いたします。
4. 個人情報の共同利用
当社は、以下のとおり、お客様・出品者様からご提供いただいた個人情報を共同利用する場合があります。
- 共同利用する個人情報の項目
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、出品履歴など、当ショップの利用に関して取得した情報
- 共同利用者の範囲
- 当社、当社グループ会社、当社と契約関係にある加盟店
- 共同利用の目的
- 「2. 個人情報の取得・利用目的(1)~(4)」に記載の利用目的
- 共同利用に関する管理責任者
- 株式会社空き地企画
〒154-0011 東京都世田谷区上馬3-18-17 310
代表取締役社長 齊木 祐介
5. 安全管理措置に関する事項
当社は、個人情報について漏えい、滅失又は毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 各種社内規程の制定
- 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、個人情報の取り扱いに関する規程を整備しています。
- 組織的安全管理措置
- 個人情報の取扱いに関する管理部門および責任者を設置し、法令違反の事実や兆候を把握した場合の報告・連絡体制を整備します。
- 個人情報の取扱状況を把握するための確認プロセスを運用します。
- 人的安全管理措置
- 個人情報の取扱いに関する留意事項や秘密保持に関する事項を社内規程に盛り込み、役職員に定期的な教育を実施します。
- 物理的安全管理措置
- 個人情報を取り扱う区域を限定し、施錠、監視、入退室制限等の措置を実施します。
- 個人情報を取り扱う機器、電子媒体や書類等を利用する際、盗難や紛失防止のための措置を講じます。
- 技術的安全管理措置
- 個人情報へのアクセス制御を実施し、アクセスできる役職員等の範囲を限定します。
- 不正アクセスやマルウェア等から個人情報を保護するための仕組みを導入します。
- 外的環境への対応
- 外国において個人情報を取り扱う場合は、当該外国の個人情報保護に関する制度を把握し、適宜、必要な安全管理措置の見直しを行います。
6. 保有個人データの開示・訂正等・利用停止等・お問い合わせ
当社は、個人情報保護法に定める保有個人データについて、利用者様から以下のご請求やお問い合わせがあった場合、本人確認を行ったうえで、同法に定める要件を満たす場合に限り、速やかに対応いたします。
- 開示請求
- 個人情報保護法に基づき保有個人データの開示を求められた場合、利用者様ご本人からのご請求であることを確認の上、遅滞なく開示いたします。
- 当該個人情報が存在しない場合は、その旨を通知します。
- 法令等により、当社が開示義務を負わない場合は、開示しない旨の通知をいたします。
- 開示方法に応じた手数料をいただく場合があります。
- 訂正・追加・削除(訂正等)の請求
- 個人情報が真実でない場合など、個人情報保護法に基づき訂正等を求められたときは、利用者様ご本人であることを確認の上、必要な調査を行い、遅滞なく訂正等を実施します。
- 訂正等を行わないと判断した場合は、その旨を通知します。
- 利用停止等の請求
- 個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている、又は偽りその他不正の手段によって取得されたという理由で、利用停止または消去を求められ、そのご請求に理由があると当社が判断した場合、利用者様ご本人であることを確認の上、遅滞なく利用停止等を行い、通知します。
- 法令等により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
- お問い合わせ窓口
- 開示請求、訂正等、利用停止等、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記または当ショップの「特定商取引法に基づく表記」内にある連絡先へご連絡ください。
- 【お問い合わせ窓口】
株式会社空き地企画
E-mail: info@openmart.jp
7. Cookie(クッキー)その他の技術の利用
- Cookieの利用
- 当ショップでは、ウェブサイトの利用状況を把握しサービス向上に役立てるため、Cookie及びこれに類する技術を利用する場合があります。
- Cookieの利用を望まれない場合、ブラウザの設定でCookieを無効化できますが、その場合一部機能がご利用いただけない可能性があります。
- Googleアナリティクスの利用
- 当ショップではサービスの利用状況を分析し、品質向上や広告配信の最適化を図るため、Google LLCが提供するGoogleアナリティクスを利用することがあります。
- Googleアナリティクスでのデータ収集・処理については、以下のGoogleのサイトをご参照ください。
- Google Analyticsの広告向け機能
- 当ショップでは「Google Analyticsリマーケティング」や「ユーザー属性とインタレスト レポート」など、広告向けの機能を利用する場合があります。
- これによりDoubleClick CookieなどのサードパーティCookieを利用し、お客様の年齢・性別・閲覧履歴・当ショップに関する関心の傾向等を分析し、広告配信やサービス改善に活用することがあります。
- これら機能のトラッキングを望まれない場合は、前項同様にGoogleアナリティクスオプトアウトアドオンをご利用いただくか、広告設定から無効化することが可能です。
8. 継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めます。必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更する場合がありますが、最新の内容は当ショップまたは当社ウェブサイト上に公表する方法などにより周知いたします。
9. 制定日
2024年10月20日 制定
2025年 3月17日 改定
以上が、当社及び当ショップの個人情報保護方針(プライバシーポリシー)となります。
本ポリシーに関してご不明な点やご質問等ございましたら、上記「6. 保有個人データの開示・訂正等・利用停止等・お問い合わせ」に記載の窓口までご連絡ください。